Bono IA para comercio minorista
Reposición a ojo y consultas repetidas que impiden atender en tienda.
El comercio de proximidad compite con quien tiene un algoritmo decidiendo qué reponer. La información de ventas existe, pero nadie tiene tiempo de mirarla.
Dónde se va el tiempo. Entre atender el mostrador, el teléfono y las redes, la gestión de stock se hace por intuición.
El Bono IA no paga licencias ni suscripciones: financia que un proceso concreto deje de hacerse a mano. La convocatoria pedirá un caso de uso definido y una medición del impacto, así que lo útil no es «implantar IA», es saber qué tarea te come horas cada semana y qué número demostraría que ha mejorado.
Cómo es el sector
El comercio de proximidad compite contra quien tiene un algoritmo decidiendo qué reponer y a qué precio. La información de ventas existe —está en el TPV— pero nadie tiene tiempo de mirarla, porque la misma persona atiende el mostrador, el teléfono y las redes sociales.
- La reposición se decide por intuición y por lo que se ve vacío en la estantería, no por rotación.
- Las consultas fuera de horario se pierden, y muchas eran ventas.
- Publicar el catálogo en canal online exige un trabajo de fichas que nunca encuentra hueco.
3 casos de uso en comercio minorista
Cada uno nombra el proceso que hoy ocupa a una persona y el dato con el que se justificaría ante la convocatoria. No hace falta hacerlos todos: con uno bien medido basta.
- 01
Reposición sugerida
Propone qué pedir y cuánto a partir de la rotación real por referencia y temporada.
Qué se mide Roturas de stock y producto inmovilizado.
- 02
Atención fuera de horario
Responde horarios, disponibilidad y reservas cuando la tienda está cerrada.
Qué se mide Consultas atendidas fuera de horario y reservas generadas.
- 03
Fichas y publicación en canal online
Prepara la ficha y la foto del producto para publicarlo sin dedicarle una tarde.
Qué se mide Productos publicados por semana.
Por dónde empezar en comercio minorista
No hace falta hacerlos todos, y el orden importa más de lo que parece.
Por la reposición sugerida, siempre que el TPV guarde el histórico de ventas por referencia. Es el caso que más dinero inmovilizado libera y el que menos cambia la rutina de la tienda.
El error que más se repite. Pensar que hace falta un sistema grande. Con un año de ventas por referencia y la rotación real ya se saca una sugerencia de compra mejor que la intuición, y eso cabe en un proyecto pequeño.
Cómo se elige el caso de uso
El error más común será pedir la ayuda para lo que suena moderno en vez de para lo que de verdad cuesta dinero.
- 01
Mide lo que ya haces
Cuánto tiempo se dedica cada semana a la tarea, cuántos errores genera y qué cuesta corregirlos. Sin ese número de partida no hay forma de demostrar mejora después.
- 02
Elige el proceso repetitivo, no el vistoso
La tarea que se repite igual muchas veces es la que mejor se automatiza. Lo excepcional, lo que exige criterio cada vez, se queda como está.
- 03
Comprueba que el dato existe
Si la información está solo en la cabeza de alguien o en papel sin digitalizar, el primer paso es ese, no la IA. Se puede hacer, pero cambia el orden del proyecto.
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Deja escrito el antes y el después
Un folio con el proceso actual, el número de partida y el objetivo. Eso es lo que la convocatoria pedirá, y prepararlo ahora no cuesta nada.
Las seis cosas que puedes hacer ya · Qué está confirmado y qué no
Lo que está confirmado de la ayuda
Vale igual para comercio minorista que para cualquier otro sector: es una ayuda estatal y las condiciones serán las mismas en toda España.
Confirmado
- Dotación de 600 millones de euros
- Unas 25.000 pymes y autónomos beneficiarios
- Financia servicios y soluciones, no licencias
- Piloto previsto en el primer semestre de 2027
- Convocatoria general antes de acabar 2027
Sin definir
- Importe del bono por empresa
- Tramos según el tamaño
- Organismo gestor de la ayuda
- Bases reguladoras y criterios
- Fecha exacta de apertura del plazo
Avísanos cuando se abra
Cuéntanos a qué se dedica tu empresa y qué proceso te está costando horas. Cuando se publiquen las bases te escribimos con los requisitos reales y te decimos si encaja. Trabajamos en remoto con toda España y presencialmente en Alicante.
Esto no es una solicitud de la ayuda. Todavía no existe convocatoria. Es una lista de espera para llegar los primeros el día que se abra.
No cedemos tus datos a nadie, no te escribimos cada semana y puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.
¿Prefieres hablarlo? 965 490 254, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Dónde pesa este sector
Damos servicio en toda España. Estas páginas de localidad cuentan cómo se vive comercio minorista en zonas donde concentra buena parte del tejido.
Otros sectores
- Distribución y mayoristasAlbaranes de proveedor, tarifas que cambian y referencias que nadie nombra igual.
- Comercio electrónicoFichas de producto que nadie termina y atención que repite las mismas respuestas.
- Logística y transporteDocumentación de transporte que llega de mil sitios y en mil formatos.
- Calzado y marroquineríaSeries cortas, muestrarios que cambian cada temporada y escandallos que nunca están al día.
- Textil y confecciónControl de calidad que depende del ojo humano y tejidos que se cortan con el defecto dentro.
- Cerámica y materiales de construcciónClasificación de tonos y calidades que hoy decide una persona mirando piezas que pasan.
- Ver los 25El índice completo por familia de actividad